
2月16日消息,一名谷歌前員工表示,公司已經(jīng)迷失了方向。他在最近的一篇博客文章中寫道,如今的谷歌效率低下,管理不善,因?yàn)閼峙嘛L(fēng)險(xiǎn)而裹足不前。
谷歌旗下云服務(wù)Cloud于2020年初收購(gòu)了普拉文賽沙德利(Praveen Seshadri)與他人共同創(chuàng)辦的AppSheet,賽沙德利就此加入谷歌。他在周一的博客文章中說(shuō),盡管他獲得了公司歡迎,待遇也不錯(cuò),但他離開(kāi)谷歌時(shí)明白,“曾經(jīng)偉大的公司已經(jīng)慢慢停止運(yùn)作”。賽沙德利在招聘網(wǎng)站LinkedIn上的個(gè)人資料顯示,他于今年1月份從公司離職。
賽沙德利認(rèn)為,對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō),由于最近在與微軟的人工智能計(jì)劃進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),這對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)“脆弱的時(shí)刻”。他說(shuō)谷歌的根本問(wèn)題不是它的技術(shù),而是它的文化。
塞沙德里說(shuō):“在我看來(lái),谷歌有四個(gè)核心文化問(wèn)題。“這些都是’廣告’這臺(tái)印鈔機(jī)自然帶來(lái)的結(jié)果,這塊業(yè)務(wù)每年都在無(wú)情增長(zhǎng),掩蓋了所有其他問(wèn)題。一是沒(méi)有使命,二是沒(méi)有緊迫感,三是獨(dú)特主義的錯(cuò)覺(jué),四是管理不善。”
谷歌沒(méi)有立即回復(fù)置評(píng)請(qǐng)求。
賽沙德利認(rèn)為,如今大多數(shù)谷歌員工最終服務(wù)的不是客戶,而是其他谷歌員工。他將公司描述為一個(gè)“封閉的世界”,員工付諸努力工作不一定會(huì)得到回報(bào)。賽沙德利說(shuō),反饋主要是“基于你的同事和經(jīng)理對(duì)你工作的看法”。
賽沙德利表示,谷歌高度關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。“降低風(fēng)險(xiǎn)高于其他一切。”他寫道,每一行代碼、每一次產(chǎn)品發(fā)布、不明確的決定、協(xié)議變更和分歧如今都成了谷歌員工必須謹(jǐn)慎對(duì)待的風(fēng)險(xiǎn)。
他補(bǔ)充說(shuō),員工也被“困”在冗長(zhǎng)的審批、法律審查、績(jī)效評(píng)估流程和各種會(huì)議中,幾乎沒(méi)有給創(chuàng)造力或真正創(chuàng)新留下空間。
有報(bào)道稱,在谷歌上一次全體員工調(diào)查中,員工們給谷歌執(zhí)行能力打得分很低,他們說(shuō)這導(dǎo)致官僚主義,阻礙了公司創(chuàng)新能力發(fā)展。
“總的來(lái)說(shuō),這是一種溫和的和平時(shí)期文化,沒(méi)有什么值得為之奮斗,”賽沙德利寫道,“那些傾向于為客戶、新想法或創(chuàng)造力而努力奮斗的人很快就會(huì)意識(shí)到這樣做真的沒(méi)什么好處。”
賽沙德利表示,谷歌一直在快速招聘,這使得培養(yǎng)內(nèi)部人才變得很困難,招聘效果也不好。他說(shuō),許多員工還認(rèn)為這家公司“確實(shí)與眾不同”,反而意味著許多過(guò)時(shí)的內(nèi)部流程仍然存在,因?yàn)椤肮雀枰恢本褪沁@樣做的”。
賽沙德利說(shuō)谷歌仍有機(jī)會(huì)扭轉(zhuǎn)局面,但他不認(rèn)為僅僅通過(guò)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就能繼續(xù)成功。他認(rèn)為谷歌需要“以使命為導(dǎo)向”,獎(jiǎng)勵(lì)那些為“雄心勃勃事業(yè)”而奮斗的員工,并精簡(jiǎn)中層管理人員。
他寫道:“谷歌和在那里工作的朋友們還有希望,但這需要干預(yù)。”(辰辰)