出租車司機勸說吸煙往往無效，使其他乘客不愿意坐公共汽車
烈日炎炎，旅行的人為了避免高溫和炎熱，往往喜歡開出租車。然而，當你打開車門，涼風吹在臉上時，一股焦油味沖過來，你還會感到舒服嗎？
最近幾天，周軍聽到司機反映，每天做生意，總會遇到一些乘客在車廂里，有些可以聽司機勸阻，更充耳不聞，司機無助。昨天，車號為269866的“城市齊愛”出租車司機向周志軍抱怨：“在炎熱的日子里，有人在出租車上抽煙真是難以忍受。我們的司機抽二手煙，下一個乘客會一直責怪車的氣味，我們也感到很煩人。”
上海FW3793車牌大眾出租車司機薛師傅對周志軍說：“出租車車廂屬于禁煙范圍，阿拉司機不得要求，但這一規(guī)定難以落實到位。問題是如何實施出租車禁煙？如果乘客必須吸煙，我們的司機能控制它嗎？”
周還注意到，根據(jù)《上海市公共場所吸煙控制條例》第十六條的規(guī)定，禁煙場所的禁煙標志應(yīng)當大而清晰，至少包括禁煙的圖形警告標志、非法吸煙的罰款金額、投訴報告的電話號碼等。據(jù)觀察，上海出租車新的禁煙標志較少。雖然有勸阻吸煙的圖案和文字，但大部分都是貼了很多年的舊東西，圖案、文字、大小、顏色都不一致，可以說是五花八門。有的提醒文字已經(jīng)脫落不清，有的只在“乘客說明”中出現(xiàn)“不吸煙”字樣。
16日下午2點50分，周到君揚招募了一輛車號269866的“城市齊愛”出租車。當你進入車廂時，你立刻聞到一股刺鼻的煙味。此時此刻，空調(diào)不方便打開窗戶，這讓人非常不舒服。“你上來之前，一個乘客抽煙，讓車廂充滿了煙味。我勸他說你不要在這里抽空調(diào)，但是對方不理我。我別無選擇，只能把他趕下車。”司機對周到君說。
為了留住生意，司機對吸煙者無能為力。乘客吸煙后，肯定會受到影響。“一天下來，在十大糟糕的生意中，至少有一個糟糕的乘客吸煙。我們的司機一直在吸二手煙，也是受害者。”司機告訴周軍，大多數(shù)吸煙者都是男性乘客，而女性乘客經(jīng)常在晚上吸煙。
當然，也有乘客聽勸告。有的乘客點著煙上車，看到車廂里開著空調(diào)，自覺掐掉煙。“有的乘客點煙前會跟司機打招呼，“師傅，我抽根煙？“我讓他抽煙，大家都很客氣。雖然車廂里貼著勸誡吸煙的標志，但乘客往往不理他們。司機還告訴周志軍，從機場乘出租車到市區(qū)的乘客吸煙了很多。一些人還對司機說：“我在飛機上吸煙了很長時間，在你的出租車上玩得很開心。”
司機還透露，其實“哥哥”里有很多“癮君子”，車廂里有乘客的時候不敢抽煙，怕投訴；沒有乘客的時候經(jīng)常抽一個，車廂里滿是煙，下一個乘客倒霉。如果乘客問剛才誰抽煙，司機經(jīng)常謊稱是前面乘客做的。
一天中午，在虹橋路、凱旋路出租車司機午餐點，上海FW3793大眾出租車牌照，司機薛師傅聽到周到軍問控煙，情緒立刻興奮：“我昨晚遇到兩名乘客吸煙，或女乘客，吸煙成癮很大，也沒有聽建議，下車也說抱怨我拒絕。女乘客晚上吸煙比白天多。”
他說，當時在吳松路接到兩名女乘客，看起來像白領(lǐng)，從快餐店出來后，目的地是楊浦區(qū)中原地區(qū)。“兩個人上來的時候，一個人抽煙。我說不要在車廂里抽煙。他們開始忽視我。后來，他們說抽一支煙就結(jié)束了，但其中一個抽完了一支，然后又點了一支。我很生氣。我把車停在路邊，讓他們下車。她花了很長時間才扔掉香煙。最后，當我下車時，我還說我會向公司抱怨我態(tài)度不好，拒絕攜帶。我想我沒有證據(jù)，所以我不能說清楚，所以我不得不讓他們走。”
周志軍告訴薛師傅，根據(jù)新規(guī)定，如果乘客不聽勸阻，將被罰款50元至200元。薛師傅苦笑著說，他怎么能懲罰乘客，報告不可操作，他不能抓住乘客，沒有證據(jù)；或者做生意很重要，即使報告，乘客已經(jīng)長大了，誰報告？
有一天開車下來，薛師傅遇到了大約4到5次上車吸煙的乘客。“對于上來吸煙的乘客，我總是先勸他不要吸煙，有很多乘客聽了勸告。遇到不聽勸告的人，我不得不打開所有的窗戶。有乘客提前問我:“師傅，我可以抽煙嗎？”，我覺得他很有禮貌，不好意思不讓他抽煙，就叫他先打開窗戶，讓煙散發(fā)出去。但是煙味很難散去。下一個乘客上車聞到味道時，會問我氣味有多重。我說前面的乘客抽煙，所以我被責怪“為什么要讓伊拉抽煙？”
周軍問薛師傅是否抽煙。薛師傅說，他不僅不抽煙，而且特別忌諱聞煙。然而，他別無選擇，只能做生意。因此，他專門準備了餐巾紙。當乘客抽煙時，他會把撕成小塊的餐巾紙塞進鼻孔里，這可以抵抗一些吸“二手煙”的危害。薛師傅說，他真的拿出一張小餐巾紙塞進鼻子里給周軍看。
在采訪中，周軍在出租車配送中心觀察了強生、大眾、海波等近十家骨干企業(yè)的出租車。他發(fā)現(xiàn)副駕駛座前后都貼著宣傳和勸阻吸煙的標志和文字，但看起來很舊。同時，車廂的“操作規(guī)則”和“服務(wù)承諾”中有一條：“司機不得在車廂內(nèi)吸煙。如果乘客發(fā)現(xiàn)司機違規(guī)，他們可以向公司的服務(wù)熱線報告。”
強生出租車司機孫林師傅說，他也是個吸煙者。他通常不在車里抽煙。當沒有客人時，他把車停在路邊，下車后上癮。他還透露，車廂煙味過重有時會影響生意。”有一次，在淮海路國泰電影院門口，一名女乘客前腳進來，后腳沒有跟進，很快就放棄了汽車。她還說：“香煙的味道太令人窒息了，不要乘它！”“我自己也沒覺得難聞。也許我一直在車廂里，嗅覺麻木了。出租車內(nèi)部空間小，窗戶關(guān)閉后，空氣流通難以順暢。雨天如空氣混濁，車廂更難受。前陣子梅雨天下，乘客上車后抱怨味道很重。直到那時我才意識到前面一個乘客攜帶的水產(chǎn)品有魚腥味。下車后，上車的乘客抽煙，加重了空氣污濁，可以說雪上加霜。車廂環(huán)境不好，其實司機受害最深，其次是乘客。“
一些朋友報告說，出租車在夏天開空調(diào)，吸煙會使環(huán)境更糟。車內(nèi)的空氣是內(nèi)部循環(huán)，帶有煙味的空氣通過空調(diào)回到車內(nèi)，車內(nèi)總是充滿了難聞的氣味。一些司機對煙味更敏感，甚至被熏得睜不開眼睛，這直接影響了駕駛安全。在前面的乘客吸煙后，后來的乘客經(jīng)常責怪司機。一些乘客也拒絕支付車費，甚至向車隊投訴。
強生出租車調(diào)度中心主任高陽表示，司機只能勸阻乘客吸煙；乘客充耳不聞，司機不容易做到；如果乘客拒絕攜帶，司機很難說，“我們車廂有明顯的禁煙標志，貼在防劫板后面和副駕駛位置前面。如果乘客不聽勸阻吸煙，我希望引入有效的方法，讓我們的司機更有信心阻止吸煙。現(xiàn)在公共汽車和地鐵可以防止乘客吸煙。為什么出租車不能？我認為應(yīng)該采取更強硬的措施。如今，一些女乘客也在車廂里吞云吐霧，這是一種不好的現(xiàn)象。”
《上海市出租車管理條例》第二十六條明確規(guī)定，乘客應(yīng)當文明乘車，不吸煙，不污染車輛；本條例第二十九條明確規(guī)定，客運服務(wù)司機可以拒絕為不遵守本條例第二十六條的乘客提供運輸服務(wù)。
雖然有條例的支持，但實際上很難實施。為了做生意，司機往往很平靜。司機拒絕運送吸煙乘客。如果乘客抱怨，司機很可能會遭受損失，沒有旁證很難說清楚。當司機遇到乘客吸煙時，他通常會勸阻他們。當司機勸阻乘客吸煙時，許多乘客會有意識地熄滅煙霧，但有些人不僅忽視了它，甚至威脅說：“如果我不讓他們吸煙，我就下車。”。我哥哥對此很無助。
周志軍在接受市交通執(zhí)法隊采訪時了解到，目擊者可以先勸阻出租車吸煙，對方不聽勸阻繼續(xù)吸煙。目擊者可以用手機拍攝視頻或錄制音頻，留下證據(jù)，然后撥打110報告。接到舉報后，將與市交通執(zhí)法總隊聯(lián)系，雙方人員共同到場處理，罰款仍將處以罰款。所謂“目擊者”，既可能是司機，也可能是乘客。也就是說，如果司機吸煙，乘客可以勸阻；司機看到乘客吸煙也可以勸阻，對方不聽勸告，可以撥打110報告。
還需要提醒公眾，對于非法吸煙者，目擊者也可以事后舉報，舉報電話是12345。近日，周到君撥打了12345。接線員告訴周志軍，如果你想報告出租車上的非法吸煙行為，你需要提供出租車的公司名稱、車牌號碼、駕駛員許可證號碼、事件發(fā)生時間、車輛顏色等。12345名工作人員應(yīng)向交通執(zhí)法部門提供這些信息，由執(zhí)法部門核實處理。[原標題：出租車司機建議吸煙往往無效，窒息其他乘客不愿坐公交車]
