關于火車票改簽那些事情，這次全告訴你！

買了所有的票

旅行計劃的臨時變化怎么辦？

換票的條件和要求是什么？

辦理手續會麻煩嗎？

小伙伴們，別擔心

近年來，鐵路部門不斷升級服務

更改過程越來越方便快捷

讓乘客的旅行體驗更好

關于火車票改簽的這些事情

今日小編為您詳細解答！

火車票換簽是什么？

變更簽證是指乘客在變更乘車日期、車次或座位（鋪）時需要辦理的簽證手續。

為什么乘客需要換簽證？

旅客因個人原因改變計劃行程，如提前或延誤出行時間、更換座位（鋪）等，可在規定時間內按規定辦理更改。

溫馨提示

在改變旅行計劃之前，乘客可以通過12306網站、12306客戶服務電話、售票窗口等方式查詢列車是否有足夠的票，以避免因沒有票而影響行程。

換票的時間范圍有哪些要求？

在運輸能力的前提下，預售期內的其他列車可在駕駛前48小時（不含）以上更改。

開車前48小時內，可在開車前更改其他列車，也可在開車后至票面日期24小時內更改:00之間的其他列車，第二天及以后不辦理票面日期的變更。

開車后，乘客仍可在當天更改其他列車。

已辦理“變更到站”的車票，不再辦理變更。

如何辦理車站購買的電子客票變更？

采用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路銷售點購買的鐵路電子票，可通過車站指定窗口辦理更改手續。打印報銷憑證的鐵路電子票更改時，乘客必須退還報銷憑證。

滑動檢查自助售票機的改簽方法

在12306.cn網站購買的車票如何更改？

12306.cn網站購買的鐵路電子客票可通過12306.cn網站或車站指定窗口辦理更改手續。已打印報銷憑證的鐵路電子客票應在車站指定窗口更改，乘客必須退還報銷憑證。

換簽證的時候可以改變發站和到站嗎？

乘客可以享受鐵路推出的“變更到站”服務，即乘客購票后，可以根據行程變化重新選擇新的目的地，并在預售期內改變到站、乘車日期、列車次數和座位。

如何辦理“變更到站”？

原車票開車前48小時以上，任意選擇有余票的列車。

已換取報銷憑證的，應在車站指定的售票窗口辦理。

在12306網站購票未換取報銷憑證的，也可在12306網站辦理。

已更改的車票、團體票、通票暫不提供“變更到站”服務。

在哪里可以換簽證？

乘客可以在車站售票窗口、自動售票機、12306網站或12306APP上更改簽字。

實名制車票變更或變更到站時是否需要身份證？

目前，無需出示有效身份證件即可更改或更改實名制車票到達車站。

但在12306網站購票的乘客在車站售票窗口更改或變更車站時，應提供購票時使用的乘客有效身份證原件；居民身份證不能自動閱讀或使用居民身份證以外的其他有效身份證購票的，應當出示購票時使用的乘客有效身份證原件和訂單號。

更改進度或結果在哪里可以查詢？

更改憑證可在售票窗口、自動售票機、12306網站、12306APP辦理更改時打印，變更后的列車內容可通過12306網站、12306APP等平臺查詢，一般會收到短信提示。

在什么情況下免費更改簽證？在什么情況下收取手續費？如何收費？

根據具體情況，因鐵路責任等原因改票不收取票價差額；因乘客個人原因改票的，應當收取或者退還相應的票價差額。

如果原票用現金購買，當新票價高于原票時，補充差額；當新票價低于原票價時，退還差額，對差額部分收取退款費，并執行現行退款標準（均為現金）。

在鐵路售票窗口使用銀行卡購票，或在12306.cn網站使用在線支付工具購票的，按照發卡銀行或在線支付工具的有關規定，當新票價高于原票時，應使用銀行卡支付新票全額票款，原票款應在規定時間內退還原票時使用的銀行卡或在線支付工具；當新票價低于原票時，應退還差額，對差額部分收取退款費并執行現行退款費標準的，應在規定時間內退還原購票時使用的銀行卡或在線支付工具。

開車后可以換簽證嗎？

當日其他列車有余票的，允許乘客開車后更改簽證。

溫馨提示

駕駛后更改必須在當天24:00前辦理。如果當天沒有其他列車或其他列車沒有余票，駕駛后不能更改。

車票可以多次更改嗎？如果換錯了，可以換嗎？

一張票可以換一次。如果換錯了，不能換，可以退票。但是開車后換票不退。

改簽后退票有什么說法嗎？

換票后，如果乘客取消旅行，可以按規定退票，但開車后換票不能退票。暫時不提供“變更到站”服務。

換兒童票、學生票等特殊票有什么意義嗎？

兒童票可以換，但需要和同齡人一起換。

變更學生票時，必須出示學生證，與證件標注區一致，不能延長到站。

其他類型的車票改簽按正常規定辦理。

旅客朋友們

你都學會了嗎？

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