濱州農(nóng)村商業(yè)銀行開展“普及金融知識萬里行”系列宣傳活動

記者田潔記者王忠才

為進(jìn)一步普及金融知識，提高公眾防范金融風(fēng)險的能力，增強(qiáng)責(zé)任感和自我保護(hù)意識，建設(shè)和諧穩(wěn)定的社會金融環(huán)境，濱州農(nóng)村商業(yè)銀行分行結(jié)合中國人民銀行相關(guān)教育主題，積極開展“普及金融知識”主題宣傳活動。

本次宣傳活動的主題是“維護(hù)金融消費公平”。活動主要依靠網(wǎng)絡(luò)廳，為客戶推廣金融知識，引導(dǎo)客戶學(xué)習(xí)金融知識，了解金融政策，提高風(fēng)險防范意識，關(guān)注銀行消費者熱點、難點，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，有效傳遞金融知識，提高消費者金融素養(yǎng)，促進(jìn)金融消費公平，促進(jìn)行業(yè)誠信文化建設(shè)，積極推進(jìn)和諧健康的金融消費環(huán)境建設(shè)。

活動期間，市一級分行在營業(yè)廳放置宣傳海報和金融知識推廣活動，設(shè)立“金融知識咨詢臺”、放置宣傳頁面，張貼宣傳海報，指定專人負(fù)責(zé)接待和回答客戶的現(xiàn)場咨詢，使客戶能夠輕松獲得多樣化的金融知識，同時以高效、高質(zhì)量的服務(wù)贏得客戶的好評，成功地教會更多的消費者保持他們的“錢袋”。

襄垣農(nóng)商銀行積極開展3月15日“關(guān)愛老人”主題宣傳活動

為了進(jìn)一步提高金融服務(wù)的老化質(zhì)量，有效滿足老年客戶等特殊群體的金融服務(wù)需求，襄源農(nóng)村商業(yè)銀行于3月15日組織了以“關(guān)愛老年人”為主題的3月15日金融消費者權(quán)益宣傳教育活動。

活動期間，各營業(yè)網(wǎng)點以營業(yè)廳為宣傳陣地，重點向中老年人等主要客戶群體開展活動宣傳，防止電信詐騙、非法集資、理財產(chǎn)品等宣傳材料。鑒于許多中老年客戶對各種欺詐犯罪技術(shù)的警惕性較低，對各種產(chǎn)品的概念模糊，銀行員工在具體介紹消費者保險宣傳內(nèi)容時，除了關(guān)注宣傳頁面內(nèi)容外，還特別提醒客戶注意老年客戶信息安全，向客戶反欺詐現(xiàn)場知識，回答客戶問題，接受客戶咨詢和建議，贏得了老年客戶的一致好評。(孫愛國張榮建)

(責(zé)編:張文衛(wèi)、郝亞紅)