濱州農村商業銀行開展“普及金融知識萬里行”系列宣傳活動

記者田潔記者王忠才

為進一步普及金融知識，提高公眾防范金融風險的能力，增強責任感和自我保護意識，建設和諧穩定的社會金融環境，濱州農村商業銀行分行結合中國人民銀行相關教育主題，積極開展“普及金融知識”主題宣傳活動。

本次宣傳活動的主題是“維護金融消費公平”。活動主要依靠網絡廳，為客戶推廣金融知識，引導客戶學習金融知識，了解金融政策，提高風險防范意識，關注銀行消費者熱點、難點，發揮行業優勢，有效傳遞金融知識，提高消費者金融素養，促進金融消費公平，促進行業誠信文化建設，積極推進和諧健康的金融消費環境建設。

活動期間，市一級分行在營業廳放置宣傳海報和金融知識推廣活動，設立“金融知識咨詢臺”、放置宣傳頁面，張貼宣傳海報，指定專人負責接待和回答客戶的現場咨詢，使客戶能夠輕松獲得多樣化的金融知識，同時以高效、高質量的服務贏得客戶的好評，成功地教會更多的消費者保持他們的“錢袋”。

襄垣農商銀行積極開展3月15日“關愛老人”主題宣傳活動

為了進一步提高金融服務的老化質量，有效滿足老年客戶等特殊群體的金融服務需求，襄源農村商業銀行于3月15日組織了以“關愛老年人”為主題的3月15日金融消費者權益宣傳教育活動。

活動期間，各營業網點以營業廳為宣傳陣地，重點向中老年人等主要客戶群體開展活動宣傳，防止電信詐騙、非法集資、理財產品等宣傳材料。鑒于許多中老年客戶對各種欺詐犯罪技術的警惕性較低，對各種產品的概念模糊，銀行員工在具體介紹消費者保險宣傳內容時，除了關注宣傳頁面內容外，還特別提醒客戶注意老年客戶信息安全，向客戶反欺詐現場知識，回答客戶問題，接受客戶咨詢和建議，贏得了老年客戶的一致好評。(孫愛國張榮建)

(責編:張文衛、郝亞紅)