2月14日消息，零售巨頭亞馬遜的首席執行官安迪賈西(Andy Jassy)表示，像ChatGPT這樣的生成式人工智能（AIGC）令人感到興奮，但亞馬遜很早就在開發類似技術了。

盡管亞馬遜已經擁有AI和機器學習技術，比如其語音助手Alexa和代碼推薦生成器CodeWhisperer，但該公司的支持者擔心，這家科技巨頭在AIGC領域正落后于人。

最近接受英國媒體采訪時，賈西聲稱，亞馬遜長期以來始終在致力于開發AIGC。他說：“我認為AIGC的確令人感到興奮，在ChatGPT這樣的模型上就可看出其巨大潛力。但像我們這種技術性很強的大型公司，很早以前就已經在開發這類技術了。”

AIGC是指能夠根據提示生成新的文本、圖像、代碼、視頻或音頻的算法。亞馬遜早期投資者Madrona Venture Group董事總經理馬特麥克羅文(Matt McIlwain)表示：“微軟顯然處于領先地位，并在這方面贏得了大量關注。亞馬遜必須認識到智能生成性應用的趨勢，并需要制定相應戰略。”

賈西指出，在獨立開發的同時，亞馬遜也在尋求與規模較小的公司合作探索AIGC領域的機會，但他沒有透露更多細節。最突出的例子是Stability AI，他是微軟支持的OpenAI的競爭對手。最近，Stability AI宣布亞馬遜是其訓練和構建AI模型的“首選云合作伙伴”。

亞馬遜在AIGC領域的嘗試包括2014年推出的Alexa。該公司負責設備和服務業務的高級副總裁大衛利普（David Limp）表示，亞馬遜正在改進Alexa，使其具有更強的對話能力，目前該模型只能利用預設答案回答問題。

利普稱，雖然ChatGPT是Alexa的“勁敵”，但它缺乏Alexa擁有的個性、記憶力和時事知識。他舉例稱：“如果你問Alexa關于世界杯的細節，比如誰在哪場比賽中進了球，Alexa能提供精確答案。而到目前為止，ChatGPT并不了解這些知識。”

利普補充說：“實時知識和編寫劇本的能力同等重要，GPT在這方面做得很好。如今，Alexa已經擁有很強的個性化能力，比如它能記住你最喜歡的音樂類型。”

據悉，亞馬遜員工最近使用Slack內部渠道，就如何在工作中使用ChatGPT尋求指導。在出現與亞馬遜內部數據相似的回復后，一名公司律師建議員工不要與ChatGPT分享任何機密的公司數據。

有些亞馬遜員工將聊天機器人用作“編碼助手”，要求它改進內部代碼行。據知情人士透露，亞馬遜正在廣泛開發類似于ChatGPT的技術。（小小）