人均2.8萬(wàn)！看到植發(fā)價(jià)格單，頭部更“涼”
北京，6月24日（記者謝藝觀）當(dāng)有一天站在鏡子前，看著他的“哥哥”，你會(huì)“禿頭”出現(xiàn)在頭發(fā)移植店的角落里，然后拿著價(jià)格表，喊道：我的發(fā)際線值2萬(wàn)元。
截圖自中新漫畫。制圖:李雪瑤
毛利率超過(guò)70%，頭發(fā)移植比賣水更賺錢
近日，永和醫(yī)療在香港證券交易所主板提交上市申請(qǐng)，沖刺“植發(fā)第一股”，順便向人們展示了植發(fā)的“暴利”。
根據(jù)招股說(shuō)明書，公司收入從2018年的9.34億元增加到2020年的16.38億元，毛利率從2018年的7.02億元增加到2020年的12.22億元，連續(xù)三年保持在70%以上。要知道前首富鐘珊珊手下的農(nóng)夫山泉毛利率只有60%，永和醫(yī)療用實(shí)力證明植發(fā)比賣水還賺錢。
對(duì)此，永和醫(yī)療解釋說(shuō)，財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)主要是由毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)不斷增長(zhǎng)的整體需求驅(qū)動(dòng)的。在日益關(guān)注美容和人均可支配收入增長(zhǎng)的人群中，隨著脫發(fā)率的快速增長(zhǎng)，中國(guó)相關(guān)醫(yī)療市場(chǎng)迅速擴(kuò)張。
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生委員會(huì)2019年的調(diào)查數(shù)據(jù)，中國(guó)脫發(fā)人數(shù)超過(guò)2.5億，平均每6人中有1人脫發(fā)，其中男性約1.63億，女性約0.88億。30歲前脫發(fā)的比例高達(dá)84%，比上一代早20年，呈現(xiàn)出明顯的年輕化趨勢(shì)。
截圖自中新漫畫。制圖:李雪瑤
“別人花同齡，我像蒲公英一樣脫發(fā)。”為了消除這種“禿頂”的煩惱，很多脫發(fā)的年輕人開(kāi)始嘗試植發(fā)。數(shù)據(jù)顯示，20-30歲的年輕人占植發(fā)群體的57.4%。
巨大的頭發(fā)移植需求為頭發(fā)移植行業(yè)提供了穩(wěn)定的客流。永和醫(yī)療總裁兼首席執(zhí)行官?gòu)堄钤榻B，2013年，永和在全國(guó)做了900多個(gè)手術(shù)臺(tái)。到2020年，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)上升到4.8萬(wàn)多個(gè)。
“每個(gè)人頭上都有別墅”
值得注意的是，2020年雍和醫(yī)療16.38億元總收入中，86.2%來(lái)自植發(fā)醫(yī)療服務(wù)，2020年雍和醫(yī)療植發(fā)人數(shù)為50694人，計(jì)算每位客戶平均植發(fā)費(fèi)用約為2.79萬(wàn)元。
為什么植發(fā)客單價(jià)這么高？原因在于植發(fā)行業(yè)的“計(jì)件”收費(fèi)模式。
“90后”小林因?yàn)樘焐l(fā)際線高，在大學(xué)里嘗試了植發(fā)際線。據(jù)她描述，手術(shù)過(guò)程是將枕后區(qū)的健康毛囊移植到發(fā)際線，使其在新部位生存和自然生長(zhǎng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“拆東墻補(bǔ)西墻”，費(fèi)用是按種植多少毛囊單位計(jì)算的。
這也是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的收費(fèi)方式:毛發(fā)移植價(jià)格=移植毛囊單位數(shù)量*毛囊單位單價(jià)。
中新網(wǎng)記者查詢了多家大型連鎖毛發(fā)移植機(jī)構(gòu)的價(jià)格表，發(fā)現(xiàn)單個(gè)毛囊單位的種植價(jià)格集中在8-25元之間，其定價(jià)是根據(jù)所使用的毛發(fā)移植技術(shù)和醫(yī)生團(tuán)隊(duì)來(lái)確定的。例如，在北京的一家連鎖機(jī)構(gòu)，微針技術(shù)種植發(fā)際線的費(fèi)用為500單位4288元，NOCUT不剃須種植發(fā)際線的費(fèi)用為500單位10888元。
一家毛發(fā)移植連鎖機(jī)構(gòu)的工作人員向記者介紹，通常，毛發(fā)移植線使用數(shù)百到數(shù)千個(gè)毛囊單位，如果脫發(fā)更嚴(yán)重，或需要使用2000個(gè)毛囊單位；如果大面積禿頂，最多需要種植4000-5000個(gè)毛囊單位。
“按一個(gè)毛囊單位收費(fèi)10元計(jì)算，植發(fā)際線需要1-2萬(wàn)元左右。如果植發(fā)面積大，手術(shù)費(fèi)用可能高達(dá)4-5萬(wàn)元。”
截圖自中新漫畫。制圖:李雪瑤
小米總裁雷軍在直播間說(shuō)，每個(gè)人都應(yīng)該小心保護(hù)自己的頭發(fā)。每個(gè)人頭上都有一棟別墅。
大約一半的收入花在營(yíng)銷上
“原材料”取之于頭，用之于頭。這么高的客戶單價(jià)從何而來(lái)？永和醫(yī)療利用一組數(shù)據(jù)向人們展示了獲取客戶的高昂成本。
2018年至2020年，永和醫(yī)療的銷售和營(yíng)銷費(fèi)用分別為4.64億元、6.5億元和7.8億元，不僅逐年增長(zhǎng)，而且占收入的49.6%、53.1%、47.6%，這意味著大約一半的收入被用來(lái)吸引客戶。
頭發(fā)移植機(jī)構(gòu)之所以熱衷于吸引新客戶，主要是因?yàn)轭^發(fā)移植通常是“一錘交易”。永和醫(yī)療還在招股說(shuō)明書中透露，大多數(shù)頭發(fā)移植手術(shù)的醫(yī)療效果可能會(huì)永久持續(xù)，不能保證客戶在接受治療后再次訪問(wèn)我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
此外，頭發(fā)移植機(jī)構(gòu)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，手術(shù)需要多人操作，醫(yī)務(wù)人員是核心競(jìng)爭(zhēng)力。正如永和醫(yī)療所說(shuō)，未來(lái)的成功取決于保留、吸引和激勵(lì)足夠數(shù)量的合格和經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的能力，但市場(chǎng)上經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量有限，這些人員的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，需要提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的條款。
數(shù)據(jù)圖:醫(yī)生給病人植發(fā)。中新社潘旭臨攝
記者直接查詢BOSS，發(fā)現(xiàn)永和醫(yī)療招聘信息顯示，植發(fā)醫(yī)生月薪可達(dá)3-5萬(wàn)元。
大麥微針植發(fā)創(chuàng)始人李興東曾告訴媒體，在大麥，經(jīng)驗(yàn)豐富的植發(fā)醫(yī)生月薪4-5萬(wàn)元，團(tuán)隊(duì)技術(shù)人員月薪近2-3萬(wàn)元。
高價(jià)真的能享受到好的服務(wù)嗎？
咨詢機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文(Frost&Sullivan)根據(jù)提供的數(shù)據(jù)，2020年中國(guó)植發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模約為134億元，預(yù)計(jì)將以18.9%的復(fù)合年增長(zhǎng)率發(fā)展，到2030年將達(dá)到756億元。
巨大的市場(chǎng)“藍(lán)海”、在高利潤(rùn)的誘惑下，機(jī)構(gòu)紛紛涌入植發(fā)市場(chǎng)掘金。根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，我國(guó)植發(fā)養(yǎng)發(fā)相關(guān)企業(yè)近2.8萬(wàn)家，個(gè)體工商戶占84%。
“一是非皮膚科醫(yī)生操作，認(rèn)為只要是頭發(fā)就可以種植；二是認(rèn)為一種終身固定，后續(xù)不需要維護(hù)；第三，技術(shù)不合格；第四，過(guò)度夸大宣傳中的新技術(shù)，誤導(dǎo)消費(fèi)者。”中日友好醫(yī)院毛發(fā)醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人楊頂泉曾總結(jié)過(guò)毛發(fā)移植行業(yè)的混亂。
記者注意到，在一所頭發(fā)移植培訓(xùn)學(xué)校的課程介紹中，你可以在三天內(nèi)學(xué)習(xí)。你只需要大膽、認(rèn)真和耐心。一次手術(shù)從數(shù)萬(wàn)次開(kāi)始。中國(guó)98%的頭發(fā)移植培訓(xùn)是由教師進(jìn)行的。學(xué)生們看，我們讓學(xué)生們做，老師們手拉手指導(dǎo)。
就連張宇也感嘆，“植發(fā)行業(yè)缺乏的既不是市場(chǎng)空間，也不是技術(shù)，而是規(guī)范和誠(chéng)信。”
資料圖:植發(fā)輔助機(jī)器人。中新社記者張亨偉拍攝
業(yè)內(nèi)泥沙俱下，也導(dǎo)致植發(fā)效果完全靠運(yùn)氣。在小紅書等社交媒體平臺(tái)上，植發(fā)失敗案例頻發(fā)，“植發(fā)后還是很稀疏”、“植完就像沒(méi)植一樣”、“難看的形狀”等分享層出不窮。
中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海告訴記者：“企業(yè)應(yīng)該知道如何尊重消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)和安全保障權(quán)。如果消費(fèi)者在頭發(fā)移植過(guò)程中受到欺詐，他們可以要求賠償。”。
近日，由中國(guó)整形外科協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的中國(guó)毛發(fā)移植標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，對(duì)適應(yīng)證書選擇、外科人員資格、醫(yī)療機(jī)構(gòu)要求、外科標(biāo)準(zhǔn)操作、并發(fā)癥處理等進(jìn)行了明確的描述和規(guī)定。
雖然標(biāo)準(zhǔn)的公布將促進(jìn)頭發(fā)移植行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，但劉俊海認(rèn)為，除了行業(yè)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)外，監(jiān)管機(jī)構(gòu)還應(yīng)積極干預(yù)，充分利用市場(chǎng)準(zhǔn)入、行政指導(dǎo)、行政監(jiān)督和行政處罰權(quán)限，打擊非法頭發(fā)移植行為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
你有脫發(fā)的煩惱嗎？你考慮過(guò)頭發(fā)移植嗎？(結(jié)束)
