2月21日消息，昨日，由人民網(wǎng)與微眾銀行共同打造的普惠金融展示中心正式揭幕。微眾銀行副行長(zhǎng)兼首席信息官馬智濤表示，“目前微眾銀行平均每日金融交易筆數(shù)已超過(guò)5個(gè)億，峰值超過(guò)8個(gè)億，已經(jīng)與國(guó)內(nèi)大銀行處于同一級(jí)別?！?/p>

最近火爆全網(wǎng)的如ChatGPT這類(lèi)的AIGC技術(shù)，會(huì)對(duì)金融行業(yè)產(chǎn)生哪些影響？馬智濤向網(wǎng)易科技表示，微眾銀行對(duì)于ChatGPT為代表的AIGC技術(shù)非常關(guān)注?！癆IGC背后涉及到很多技術(shù)，其實(shí)在金融行業(yè)已經(jīng)投入應(yīng)用當(dāng)中，比如其中的自然語(yǔ)言處理技術(shù)，我們的客服機(jī)器人已在使用，當(dāng)然沒(méi)有像ChatGPT這么聰明，但背后很多原理類(lèi)似?！?/p>

對(duì)于AIGC技術(shù)在金融行業(yè)未來(lái)的想象力，馬智濤提到，“金融行業(yè)往往會(huì)涉及量級(jí)比較大并缺乏結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)，這方面ChatGPT這類(lèi)技術(shù)有很大機(jī)會(huì)去進(jìn)行分析，甚至挖掘一些對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的信息輔助我們決策，這個(gè)方向我們后面會(huì)持續(xù)研究?！?/p>

但馬智濤也強(qiáng)調(diào)，ChatGPT的核心是它有一套算法模型，基于輸入的數(shù)據(jù)，或者它能夠在網(wǎng)絡(luò)采集到的數(shù)據(jù)，去形成一些總結(jié)，但這個(gè)前提是需要基于真實(shí)的數(shù)據(jù)，如果它的數(shù)據(jù)不真實(shí)，就會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)，也會(huì)產(chǎn)生一些偏見(jiàn)。

在他看來(lái)，ChatGPT的特性是一個(gè)好學(xué)生，能夠幫人類(lèi)去做很多助理類(lèi)的工作。“包括生成一些報(bào)告，我覺(jué)得可能未來(lái)像這類(lèi)比較機(jī)械的工作，能夠通過(guò)ChatGPT來(lái)去把它變得效率更高，但一些重要的決策，目前來(lái)看還是得靠人?！?/p>

談及今年微眾銀行數(shù)字化發(fā)展策略，馬智濤表示，“從去年開(kāi)始我們就在強(qiáng)調(diào)降本增效，怎么通過(guò)一些技術(shù)的深挖進(jìn)一步把成本再降下來(lái)，這是我們一直不變的一個(gè)主題?！?/p>

尤其是存儲(chǔ)技術(shù)，將成為微眾銀行今年重點(diǎn)突破方向。“數(shù)據(jù)對(duì)于我們很重要，其實(shí)很多數(shù)據(jù)保存下來(lái)卻不見(jiàn)得被有效利用，但這些數(shù)據(jù)占用的空間都是成本。因此我們?cè)谶@方面一直在做很多技術(shù)研究，希望再進(jìn)一步優(yōu)化存儲(chǔ)技術(shù)。”

微眾銀行科技創(chuàng)新產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人姚輝亞表示，這幾年大家都認(rèn)識(shí)到了數(shù)字化的必要性，所以我們也判斷未來(lái)深度數(shù)字化時(shí)代可能會(huì)到來(lái)，作為一家數(shù)字銀行，要更有緊迫感。“今年微眾銀行內(nèi)部一直在討論一個(gè)問(wèn)題，就是前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)怎么能更深度的數(shù)字化，怎么把所有的內(nèi)部數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)，怎么去管理好這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值，怎么樣去降低成本。”

他透露，微眾銀行這幾年科技工作很重要的一點(diǎn)，就是怎么去應(yīng)對(duì)未來(lái)這種深度數(shù)字化時(shí)代的來(lái)臨。“我們作為一家數(shù)字銀行，要去持續(xù)探索，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！保ㄒ怀龋?/p>