
浙江一男子買單被酒店反向抹零氣炸。店家是怎么回應這件事的?
商店的回應是收銀機的問題。事實上,這種解釋顯然是在逃避責任。畢竟,出納系統是可以設置的。作為一個商店,不可能不了解這些操作方法。這也從客觀的角度反映了商店沒有設身處地為顧客著想,甚至不排除為了增加收入而采取的小把戲。作為消費者,爆炸不是因為收取2美分,而是商店這種行為直接忽視他們的重要利益,在任何交易中,賣家為了吸引顧客,很難找到零,也會抹去零,對顧客有一定的吸引力,出乎意料的是,浙江這家商店反其道而行之。

餐飲業的競爭一直非常激烈。為了在激烈的競爭中站穩腳跟,避免被淘汰,為消費者提供各種折扣已經成為一種普遍現象。特別是結賬時,店鋪會抹去零頭,展現誠意,從一兩元到三五元甚至十元不等。這一次發生在浙江,店家不僅沒有任何折扣,還向顧客收取了更多的錢。如果顧客認真對待,他們可以根據相關法律條款起訴酒店。當然,只有2美分的錯誤,我相信客戶不會有足夠的時間和精力去爭論,但內心的憤怒會讓他一輩子都不再光顧酒店。
交易平等是商業環境中永恒的真理。此外,現在大多數消費者都采用了在線支付。即使客觀因素限制了在線支付,在找不到零的情況下,也不會對商店造成實質性的損失。令人印象深刻的是,商店很可能是故意的。畢竟,當今餐飲業定價時,小數點后幾乎沒有價格,但商店可以產生8角形的消費量,因此不排除故意收取更多餐飲費用的可能性。
顯然,浙江這家店的做法,無論從哪個角度來看,都很難理解,而憤怒的消費者,可以向相關部門投訴這種故意收取更多錢的投機行為,即使不會導致商店受到嚴厲的懲罰,也讓他知道沒有商譽的后果。此外,當地職能部門應加強對類似行為的打擊,為消費者創造公平的消費氛圍。