成功完成值機和行李托運業務的乘客可到膠東機場“預安檢門”簽字。在這里,他們可以識別登機牌、身份證和護照的有效性。對于過濾“無效文件”的乘客,大門不會打開。通過“預安檢門”成功簽字的乘客可以到手動安檢柜臺檢查證件和隨身行李。
通過兩次安全檢查的乘客可以在存放登機牌和身份證后到登機口“刷臉”,實現無紙化登機。山東航空公司主要使用的登機口位于候機樓B指廊,每個登機口都有特殊群體的特殊座位。登機口乘客的人臉識別彌補了傳統機場安全系統中“換牌登機”的漏洞,避免了乘客上錯飛機的現象。
在此,我想提醒乘客,無紙化登機航班僅限于廊橋航班。遠程航班的乘客仍需持登機牌登機。服務人員將為持有電子登機牌的乘客打印登機紙質憑證。
國內全場景中轉無憂
根據傳統的中轉模式,乘坐中轉航班的乘客需要在中轉機場提取托運行李,離開隔離區,重新到出發大廳值機區辦理值機和安檢手續。當前段航班延誤時,中轉時間變得“分秒必爭”,繁瑣的中轉程序和行走距離甚至導致很多乘客錯過后續航班。
相比之下,膠東機場的國內中轉功能非常“強大”,可以支持國內整個場景的便捷中轉。購買山航聯程機票的乘客可以在起發機場直接將行李掛到目的地,在青島下機后可以跟隨“中轉”、“無托運行李國內中轉”標志,到L2層國內中轉區辦理中轉手續,無需二次安檢,可直接乘電梯到L3層到下一段航班登機口等候。如果不購買聯程機票,無托運行李的乘客也可以到國內中轉區辦理下一次航班的飛行手續,無需二次安檢。
托運行李中轉乘客下機后跟隨“中轉”、“國內托運行李中轉”標志,首先到L1層行李提取大廳提取托運行李,山地航空乘客提取行李位于9、10、11轉盤,然后到行李轉盤旁邊的中轉服務柜臺辦理后續航班的登機和托運手續。之后,乘客可以遵循“中轉登機”標志指南,到L2層中轉安全檢查區進行安全檢查,然后乘坐自動扶梯直接到下一段航班登機口等待。
記者楊萬卿馬驍孫剛吳蒙閃電記者賈方政